Discovery de produto com validation sprint

Liderança de um processo intensivo de Discovery e Validation Sprint para o principal produto (maior gerador de receita) de um cliente. O objetivo foi diagnosticar gargalos de crescimento, validar a visão de futuro da empresa e alinhar áreas estratégicas para desenhar um roadmap de evolução de 12 meses, transformando uma solução isolada em um ecossistema escalável.

Services: Imersões de Produto

Client: Sigiloso

Year: 2026

1. O Desafio

O cliente possuía um produto consolidado que representava a maior fonte de receita da companhia, mas que operava de forma isolada. O desafio de negócios era preparar essa plataforma para ganhar escala. Era necessário entender se a visão atual da diretoria era o melhor caminho estratégico, identificar gargalos ocultos que impediriam o crescimento e garantir que a base tecnológica e de negócios estivesse pronta para receber novas features.

2. A Solução e Estratégia

Desenhei e facilitei uma imersão presencial de Discovery utilizando o framework de Validation Sprint. Para garantir uma visão holística e mitigar riscos, orquestrei o alinhamento entre múltiplos stakeholders críticos: Negócios, Jurídico, Financeiro, Contábil, Produto, Tecnologia e Comercial.

3. O Processo (A Imersão de 3 Dias)

A sprint foi estruturada para ir do diagnóstico tático ao planejamento estratégico a longo prazo:

  • Dia 1: Diagnóstico e Service Design

    • Mapeamento de Front-stage e Back-stage: Utilizamos conceitos de Service Blueprint para mapear e entender toda a jornada visível ao usuário e os processos internos invisíveis que sustentavam a operação.

    • Gap Analysis (Caça aos Gaps): Realizamos um diagnóstico profundo para identificar fricções operacionais e sistêmicas que bloqueavam a escalabilidade.

    • Ideação de Soluções: Trabalhamos em dinâmicas focadas em resolver os gargalos priorizados logo no primeiro dia.

  • Dia 2: Visão de Futuro e Priorização

    • Definição de Visão e How Might We: Exploramos o que o produto precisava se tornar no futuro e utilizamos dinâmicas de ideação para traçar as rotas de como chegar lá.

    • Matriz de Impacto vs. Esforço: Com as ideias na mesa, aplicamos a matriz de priorização para garantir que o foco estivesse nas iniciativas de maior valor agregado para o negócio e menor atrito de desenvolvimento.

  • Dia 3: Estratégia e Desdobramento

    • Mapeamento de Dependências: Desenhamos a rede de dependências técnicas e operacionais para entender quais ações precisavam acontecer sequencialmente e como as diferentes áreas (jurídico, financeiro, tech) se impactavam.

    • Construção do Roadmap: Tangibilizamos o esforço dos dias anteriores em um Roadmap Estratégico claro e acionável, com marcos definidos para 6, 9 e 12 meses.

4. O Impacto e Resultados

A imersão gerou um alinhamento sem precedentes entre as diretorias e áreas operacionais. O maior ganho do projeto foi a mudança de paradigma (Pivot de Visão): a validação nos permitiu entender que a solução não deveria apenas ganhar novas funcionalidades, mas tinha o potencial validado para se tornar um ecossistema completo, capaz de transitar por diversos contextos de negócio de forma fluida e escalável.

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